随着成都市统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议召开，成都开启全面恢复经济社会秩序的进程。在早晚高峰期，熟悉的车水马龙终于“回归”，堵车的烦恼也随之而来，更多想乘坐公共交通出行的上班族也因为疫情原因而时刻心有余悸。
为缓解疫情期间复工企业员工通勤“出行难”的问题，天府市民云联合成都公交集团上线“公交复工专线”服务，目前已面向成都市域范围内企业或园区开放网约渠道，截至3月11日已为成都数十家企业提供网约服务。
在高新区上班的邱先生是“公交复工专线”服务的受益者之一，“上周公司在群里通知用‘天府市民云’约到了包车公交，我就开始坐这趟车上下班，上车之前要先测量体温，司机佩戴了口罩，也要求我们乘客必须佩戴口罩，全程还要打开车窗通风……虽然会比平时坐公交麻烦些，但是相比于自驾或其它出行方式，已经安全方便了不少。”
据了解，“公交复工专线”服务可根据企业具体出行需求，提供的“点对点”、一站式直达运输服务，一企一策，既机动灵活，又准点高效；此外，乘客相对固定，乘客信息可追溯，可明确记录行程及接触人员，最大限度保证企业职工返工复产的工作需要和防疫需要。企业需求方只需登录天府市民云APP，点击首页“公交复工专线”服务，提交定制需求，将有相关工作人员来电洽谈。
此外，疫情期间，“天府市民云”还有这些服务帮助市民“不出门”办事：
“社保服务”提供社保查询、社保卡申办、激活、挂失、电子社保卡等多样化的业务办理；“公积金服务”支持账户余额、缴提信息、贷还款信息查询及多项电子证明的在线打印；“教育缴费”服务覆盖成都市五城区、高新区、青白江、新都、都江堰等多个区（市）县，已实现公办中小学、幼儿园教育缴费自助进行，家长进入教育缴费功能后，可凭借学生学号进行费用查询缴纳，并可在功能内查询往期缴费记录及缴费详情；同时对于不是特别紧急的户口迁移、房屋管理业务等也可以通过“蓉警服务”、“住在成都”完成办理。
疫情还未结束，天府市民云号召广大市民尽量采用“无接触”途径，在线办理政务、生活事务。
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