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俗话说
销售不跟踪，到头一场空
客户资源再多、再好
如果销售不及时跟进
成单也只是一场空
↓
一个优秀的销售总监
不会把鸡蛋放在一个篮子里
也许甲认为不重要的客户
在乙眼中却是潜在大单
但问题是
如何把甲不跟进的客户
放进乙的“篮子”里呢？
↓
要知道销售总监的精力是有限的
不可能一个个盯着手动转移
再说
怎么界定销售消极跟单行为
如何实现客户的二次分配
都是令人棘手的问题
↓
这个时候就需要借助数字化工具了
泛微e-officeOA系统通过客户公海功能
实现
跟单监控、智能判断、自动回收
让闲置的客户资源“动”起来！
@销售员小王：
通过客户公海，我签了人生第一单。刚干销
借助e-officeOA系统，销售可便捷新建客户卡片，进行商机报备。对于到手的客户资源，需要定期进行跟进维护。若怕遗忘可建立跟进计划，通过系统智能提醒。
对于久未维护的客户，系统自动回收至客户公海。至于如何判定消极跟单行为，销售总监可灵活设置回收规则，自定义多少天内未产生联系记录则进行客户回收。
当然，回收不是目的，及时跟进才是目的。回收之前，可设置提醒功能，让销售提前知悉并及时跟进，避免资源被收回。
@销售主管赵总：
闲置客户二次分配的问题，一直挺棘手的。有些销售贪多嚼不烂，一有资源就“囤”，而有些销售“捡”了跨区域的资源，这些都会影响跟进质量。
没有规矩不成方圆，虽然是“捡”资源，但也要有规则约束。比如，销售不能重复捡同一个资源，不能跨区域捡资源，不能超过数量上限等。
泛微OA系统通过灵活的分配机制设置，实现分配方式、分配限制管理。同时，管理者可为不同销售区划分不同“海域”，细化公海组权限。
通过规则的建立，让“捡”资源这件事变得规范起来。除此之外，为加强管理灵活性，还可对公海组“因地制宜”，设置不同规则，激发销售的积极性。
@销售总监周总：
作为销售总监，我需要随时掌握各个公海的情况。如果数据未经分类，看起来就会很头疼。同时，各个大区待分配、已分配等信息，也需要一目了然。
为了让数据呈现更直观，e-officeOA系统通过图表形式清晰呈现“我”管理的公海与“我”参与的公海。在图表中，可清晰查看今日待分配客户、已分配客户，点击相应模块即可查看具体的客户详情。
通过可视化数据展示，精简分类，智能统计，让直观创造效率。
客户资源再多，销售不跟单，也是空谈。泛微OA系统通过公海管理，智能跟单监控，自动回收闲置客户，有效盘活客户资源，提高转化率。
欢迎免费体验泛微最新OA办公系统：http://www.e-office.cn/
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