感恩奋进 起而行之 推动不动产登记高质量发展
近年来,我市在不动产登记工作中,认真贯彻国务院深化“放管服”改革和优化营商环境的重要精神,坚持以人民为中心的发展理念,全面推进不动产登记能力和作风建设“双提升”行动,按照“环节最少、资料最简、时间最短”的便民利企服务原则,通过整合部门职能,优化业务流程、实施“互联网+不动产登记”等积极措施提升群众和企业办事的便利度和获得感。我们按照营商环境持续优化和能力作风“再提升”的目标,主动作为,找痛点,攻难点,疏堵点,积极探索全面提高不动产登记服务质量的新路径。
一、设立企业服务专窗
为优化营商环境,为企业提供优质服务,市不动产登记政务服务分厅设置不动产登记企业服务专窗,专门为申请人产权证书记载为企业(含个体工商户)或受让方为企业(含个体工商户)的服务对象提供不动产首次登记(不含商品房大确权)、转移登记、变更登记(名称、地址变更)、一般抵押登记(不含在建工程抵押)等服务。符合上述条件的申请人,可通过服务电话0768-2290952进行预约。我们将开通“绿色通道”,预约人无需取号,直接到企业专窗办理相关业务,减少排队等候时间。业务受理后,立即转入审核流程,专人负责全程跟踪,压缩办理时限,其中抵押注销业务即时办理,立等可取,一般登记业务,提速为1.5天内办结。
二、开通线上缴费缴税
不动产登记综合业务收件单上设置了二维码,申请人通过手机扫取收件单上的二维码,即可通过微信、支付宝进入代收银行页面,点击确认缴费,进入支付页面,完成不动产登记相关费用的缴纳。缴费成功后,申请人可于次日对账后通过手机扫取收件单上的二维码,点击“查看电子票据”查看和下载电子票据,实现不动产登记缴费“掌上办”。
另外,申请人通过“一窗受理”综合窗口办理的二手房交易业务,税务部门核税后将通过手机短信通知有关核税纳税信息,申请人可通过“粤税通”实现线上缴税。
线上缴费缴税业务开通后,一般不动产登记业务压缩为受理、发证两个环节,企业、群众办事更加方便。
一、开展民生服务联办
以为群众、企业“办好一件事”为目标,深入推进“不动产登记+民生服务”工作,通过系统信息共享,实现办事企业群众在办理不动产登记的同时,根据申请人的意愿,将申办固话、网络、电视、电力等立(过)户业务一并纳入不动产登记申请环节,登记机构登簿后,将申请人民生服务申请信息和不动产登记信息推送给相应民生服务受理机构,由民生服务机构负责后续业务办理,实现“只进一扇门,办好多件事”。
为民服务,永无止境,我们甘为孺子牛。创新发展,起而行之,我们争当拓荒牛。我们将按照市委十四届十一次全会精神和省厅的工作部署,加速推进互联网+不动产登记工作,持续提升服务能力水平,推动不动产登记高质量发展,让群众、企业在不动产登记服务中共享改革发展成果,以实际行动切实成效,为把潮州建设得更加美丽作出积极的贡献。