科技时代 > http://www.sina.com.cn 2011年05月25日 16:12 扬子晚报
陈阿姨家住南京市白下区中山东路,有一个独生女在意大利留学。5月18日下午,女儿突然在QQ中称,自己有个同学在国内,急需4万块钱,希望母亲能先汇4万块到一个银行账户。陈阿姨看到后,因为家中没有那么多现金,就向女儿提供的账户中汇了3万块钱。汇完之后,陈阿姨给女儿打了一个电话核实情况,没想到女儿对于汇款一事毫不知情。陈阿姨这才知道上当了。情急之下,陈阿姨赶忙回到银行,希望银行能暂时冻结骗子提供的账号。但是银行却在110民警在场的情况下,希望警方出具书面的冻结函。最终1个小时后,等陈阿姨从瑞金路派出所拿到临时的情况说明赶回银行时,钱已经被骗子取走。
事件
体贴“女儿”救急借走3万元
昨天上午11点钟左右,在陈阿姨家中,记者看到了骗子当时同陈阿姨的聊天记录。“因为国际长途太贵,所以我们平时联系都是通过QQ。当时骗子借用我女儿的口吻告诉我说,自己有个同学,也是在意大利留学,前几天回国了。现在他家里发生了一些意外,急需4万块钱,看我能不能给这个同学汇4万块钱过去。为了让我相信,骗子还说同学第二天就回意大利,马上就可以还给我。因为家里没有那么多现金,我就说先汇3万块吧,‘女儿’同意了。”陈阿姨告诉记者。
记者在聊天记录中还看到,骗子为了获取陈阿姨的信任,还多次体贴地提醒陈阿姨按时吃饭,注意身体等。
聊天的时候还发生了一件非常巧合的事情,“聊完之后,我还问女儿同学的电话是多少,我汇完款之后给那边打个电话,没想到就在这个时候,家里刚好停电了,没问到她同学的电话,连给她打个电话核实一下也忘了。因为银行就在楼下,我就去银行汇了3万块钱。回到家,我给女儿打了一个电话,说钱已经汇过去了。女儿一头雾水,说从来没让我汇钱啊。我这才意识到,是被骗了。”陈阿姨称。
钱还在骗子账户,银行就是不给冻结
发现被骗,陈阿姨赶忙又跑回银行,希望银行能尽快冻结骗子的账号。但银行表示,冻结个人账号,必须公检法部门出具书面冻结函,个人要求冻结个人账户是不可能的。
“情急之下,我只好报了警,民警来了之后,先是查了骗子的账户,显示钱还在账户里。警察也让银行冻结这个账户,但银行还是表示,必须公安机关出具书面的冻结函。没办法,民警赶紧将我送到瑞金路派出所,让我首先书写了一下情况说明,然后盖了派出所的章。派出所的蒋警官和我一起又去了银行,虽然情况说明不是正式的冻结函,但是紧急情况下,只能暂时这样,派出所随后会出具正式的冻结函。可惜等我们再来到银行时,那3万块钱已经被转走了,就发生在我们去派出所出具情况说明的时间内。”陈阿姨表示。
说法
银行:我们按法定程序办事
已经发现被骗,在民警口头要求冻结骗子账户的情况下,银行依旧要求警方出具书面冻结函,因此导致被骗的钱被转走,陈阿姨认为,银行需要因此承担责任。
昨天下午,记者同该银行南京大行宫支行办公室主任朱先生取得联系,朱先生称,陈女士遇到的情况,支行目前正在往上级分行汇报。但是从程序上讲,银行并没有过错。“冻结个人账号,必须由相关法律部门,主要指公检法部门,出具书面的冻结函,口头的冻结要求是无效的,这样做也是为了保护储户的权利,并且也有法律依据。所以陈女士和110民警口头要求我们冻结嫌疑人的账号,都是不行的。”朱先生表示。
律师:这些规定有些死板
记者随后采访了江苏钟山明镜律师事务所的饶奋斌律师。饶律师表示,银行的做法,从法律程序上讲,确实是不存在问题的。“相关法律法规确实说明,冻结个人银行账号,需要相关法律部门出具书面冻结函,口头上的冻结要求确实是无效的。但是坦白地讲,这些规定确实有些死板,很多经济犯罪上的资金流动,都是发生在分秒之间。等一级一级地把手续办完,涉案资金早就已经不知道去哪里了。所以有些银行就有一些自己的规定,紧急情况下,可以临时冻结银行账号。”饶律师称。
针对这种情况,记者也联系了中国人民银行南京分行。宣传科工作人员同样表示,该银行的做法,从法律程序上来讲,确实不存在问题。
相关个案
同样没有冻结函 是否冻结银行做法不一
2011年1月20日,南京市民老王因为轻信购车退税的电话骗局,自己账户上的4万多元被骗子盗走。报警后赛虹桥派出所民警赶到现场,同银行沟通后,银行迅速将这笔涉嫌诈骗的现金进行了暂时冻结。这使警方快速破案,并且追回了全部现金。事后警方表示,幸好银行及时冻结账户,再晚几分钟,资金很快就会被转走。
无独有偶,2011年3月1日《广州日报》曾报道,郭小姐在东莞闹市区一ATM机存款时,遭几名男子围攻,卡里的4万多元全部被转账支出。更让人郁闷的是,银行方面表示,只能立即冻结受损储户的账号,但对转入方的账户却不能随意冻结,必须按照程序办理相关手续。最终,4万多资金很快被转走。
几乎相同的两件事情,被害人都是希望银行尽快冻结嫌疑人账号,为何有时候可以,有时候不可以呢?业内人士表示,冻结银行账号,从技术层面上讲,是非常简单的。在没有法律部门出具书面冻结函之前,银行是否冻结嫌疑人账号,自主性非常强,有些时候甚至都是营业员个人决定。
不妨一试
3次输错网银密码也可冻结个人账户
在采访中,一位业内人士告诉记者,其实个人完全可以不经银行就“冻结”银行账号的。
最简单的办法就是登陆该银行的网上银行,输入银行账号之后,随意输入密码。按照银行规定,一般连续输入密码错误3次以上,该账户就会自动被冻结24小时。然后通知法律部门和银行在24小时内办理正式的冻结手续,是完全可以做到的。本报记者 肖雷
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