一、什么情况下可以申请征信异议:《征信业管理条例》二十五条规定:“信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。
二、去哪里申请征信异议呢:
(一)若本人提出异议申请,则需携带本人身份证件原件及一份复印件。(其中复印件留给征信分地点备查),到中国银行各地分支行、征信分机构提出异议申请。
(二)若委托他人提出异议申请,则除上述材料以外,还需带上代理人身份证件和一份授权委托书。
三、申请异议需要提供哪些材料:
(一)本人办理个人向征信机构、征信分机构提出异议申请的,应提供本人身份证件原件供查验,同时填写《个人征信异议申请表》,并留身份证件复印件备查。身份证件包括:身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。
(二)委托他人办理委托他人代理提出异议申请的,代理人应提供委托人和代理人的身份证原件、《授权委托书》原件供查验,同时填写《个人征信异议申请表》并留委托人和代理人的身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。
四、申请后多久能办理结束:征信机构受理异议申请后,将联系提供此异议信息的商业银行进行核查,并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。到规定的20日后,异议申请人可到征信分机构领取回复函。
五、《个人征信异议申请表》填写注意事项
(一)除了接收机构填写的内容以外,异议申请人要按要求填写表格中各必填项。
(二)“异议描述”项要包含以下内容:
1、明确描述异议所涉及的业务,以便于征信机构日期和信用额度;贷款信息发生异议时应描述贷款机构名称、贷款种类、贷款发放日期和贷款合同金额。
2、明确客户认为存在错误的数据项。
(三)准确填写异议申请人电话号码或手机号码,以确保异议处理人员必要时取得联系。